WARMBOND (以下「当社」)は、お客様のプライバシー保護に尽力しております。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトwarmbond.com(以下「ウェブサイト」)をご利用になる際に、当社がお客様の個人情報を収集、利用、保護、共有する方法を定めたものです。
本ウェブサイトにアクセスまたは使用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている慣行を承諾し、同意するものとします。
収集される個人情報の種類
お客様が本サイトにアクセスされると、当社はお客様のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。これには、お客様のウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされている一部のCookieに関する情報が含まれます。さらに、お客様が本サイトを閲覧される際には、お客様が閲覧した個々のページまたは製品、お客様が本サイトにアクセスしたウェブサイトまたは検索語句、そしてお客様が本サイトをどのように利用したかに関する情報も収集します。当社は、これらの自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。
デバイス情報を収集するために、以下のテクノロジーを使用する場合があります。
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個人情報
当社は、お客様を特定できる次のような個人情報を収集します。 名前、メールアドレス、電話番号、請求情報。 住所、ID番号、または位置データ。
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集約情報
当社は、お客様のデータを集計し、匿名化する場合があります。ウェブサイトのトラフィックや製品への関心など、集計された情報はお客様個人を特定するものではなく、統計分析に使用されます。
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匿名化された情報
匿名化されたデータとは、閲覧習慣や当社ウェブサイト上のコンテンツとのやり取りなど、追加データを使用せずに個人を特定できなくなる情報を指します。
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子供の個人情報
当社は、16歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。当社がそのような情報を収集したことを通知された場合、当社は当該情報をシステムから削除します。
どのように情報を収集しますか?
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アカウントとカスタマーサポート情報
アカウントを登録したり、注文したり、プロモーションに参加したり、カスタマー サポートとやり取りしたりするときに、個人情報を提供することがあります。
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デバイスと技術情報
IP アドレス、ブラウザの種類、オペレーティング システム、デバイス情報などの技術的な詳細を自動的に収集します。
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クッキー
当社は、ウェブサイトでのお客様の体験を向上させるためにCookieを使用しています。これらのCookieは、お客様の好み、アクティビティ、コンテンツとのやり取りを追跡する場合があります。Cookieの設定はブラウザで変更できます。
個人情報はどのように使用されますか?
当社は、収集した注文情報を、通常、サイトを通じてユーザーが行った注文の発送(お支払い情報の処理、発送手配、請求書および/または注文確認書の送付を含む)のために使用します。加えて、当社は、お客様との連絡のために注文情報を使用する場合があります。
注文に潜在的なリスクや詐欺行為がないか審査し、お客様が当社と共有した好みに基づいて当社の製品やサービスに関する情報や広告をお客様に提供するためです。
[[注文情報を挿入]]のその他の用途
当社が収集したデバイス情報は、潜在的なリスクや詐欺行為(特にお客様の IP アドレス)をスクリーニングするために使用され、より一般的には、当社の Web サイトの改善と最適化(たとえば、お客様が Web サイトをどのようにナビゲートし、操作しているかについての分析を生成すること、および当社のマーケティング キャンペーンや広告キャンペーンの成功を評価することなど)に使用されます。
[[デバイス情報を挿入(広告/リマーケティングを含む)]のその他の用途
個人情報の共有
当社は、上記の通り、お客様の個人情報をより有効に活用するために、お客様の個人情報を第三者と共有します。例えば、当社はオンラインストアの運営にShopifyを利用しています。Shopifyによるお客様の個人情報の利用方法について詳しくは、https://www.shopify.com/legal/privacy(英語版)をご覧ください。また、当社はお客様によるサイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Googleによるお客様の個人情報の利用方法について詳しくは、https://www.google.com/intl/zh-CN/policies/privacy/をご覧ください。Google Analyticsをオプトアウトする場合は、https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutをクリックしてください。
最後に、当社は、適用される法律および規制を遵守するため、当社が受け取った召喚状、捜索令状、またはその他の合法的な情報要求に応じるため、またはその他当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することもあります。
行動ターゲティング広告
上記のとおり、当社は、お客様の個人情報を利用して、お客様が関心をお持ちと思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供する場合があります。ターゲット広告の仕組みについて詳しくは、Network Advertising Initiative(NAI)の教育ページ(英語:http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)をご覧ください。
ターゲット広告をオプトアウトするには、次の手順に従ってください。
[[使用したサービスからオプトアウトするためのリンクを追加します。
一般的なリンクは次のとおりです。
フェイスブック – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
グーグル – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads (英語版)
また、Digital Advertising Allianceのオプトアウトサービスポータル(英語版:http://optout.aboutads.info/)にアクセスして、一部のサービスをオプトアウトすることもできます。
ブラウザに「Do Not Track」信号が表示された場合、当社はウェブサイトのデータ収集および使用方法を変更しないことを意味しますのでご了承ください。
お客様の情報を利用する理由
当社は、契約上の義務の履行、事業利益の保護、および法的要件の遵守のためにお客様の情報を処理します。お客様の情報は、当社のサービスの提供、取引の処理、そしてパーソナライズされた体験の提供に不可欠です。
クッキーと追跡技術
当社は、ウェブサイトの利便性向上とサイト利用状況に関する情報を収集するため、Cookieおよびその他の追跡技術を使用しています。これらの技術は、ウェブサイトの機能向上、ユーザー行動の分析、ターゲット広告の提供に役立ちます。ブラウザの設定でCookieを管理または無効にすることができますが、その場合、ウェブサイトの利便性に影響が出る可能性があることにご注意ください。
当社は以下の種類のクッキーを使用します。
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必須クッキー: ウェブサイトの基本的な機能に必要です。
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パフォーマンス Cookie : 訪問者数やページの読み込み時間など、Web サイトのパフォーマンスに関する匿名データを収集します。
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機能 Cookie : パーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために、ユーザーの好みを記憶します。
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広告/リターゲティング Cookie : お客様の興味に基づいてカスタマイズされた広告を配信し、広告の効果を分析できるようにします。
あなたの権利
欧州にお住まいの方は、当社が保有する個人情報にアクセスする権利、および個人情報の訂正、更新、または削除を要求する権利を有します。この権利を行使されたい場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
さらに、お客様が欧州居住者である場合、当社は、お客様と締結する契約(例えば、お客様が本サイトを通じて注文を行う場合など)を履行するため、または上記に定める当社の正当な事業利益を確保するために、お客様の情報を処理する場合があります。また、お客様の情報はカナダおよび米国を含む欧州以外の地域に転送されることにご留意ください。
データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざんから保護するため、暗号化、アクセス制御等の合理的なセキュリティ対策を講じております。ただし、インターネット上でのデータ送信方法は100%安全ではなく、当社はインターネット経由で送信されるデータのセキュリティを保証することはできませんのでご了承ください。
データ保持
お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、当社は、お客様から当該情報の削除を依頼されない限り、お客様の注文情報を記録として保存します。
データ転送
欧州経済領域(EEA)にお住まいの場合、お客様の個人データがEEA域外(例:カナダまたは米国)に転送される可能性があることにご注意ください。このような場合、当社は標準契約条項(SCC)やプライバシーシールドフレームワーク(該当する場合)などの適切な法的措置を講じ、国際転送中のお客様のデータの保護を確保します。
子供のプライバシー
当社は、16歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。誤ってそのような情報を収集したことが判明した場合は、システムから削除いたします。保護者の皆様には、お子様のオンライン活動を監視し、指導していただくとともに、保護者の同意なしにお子様が当社に個人情報を提供しないようお願いいたします。
変更点
当社は、事業慣行の変更または法令・規制上の要件の変更に伴い、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新内容は、最新の「最終更新日」を添えて当社ウェブサイトに掲載いたします。変更内容がお客様の個人情報の利用方法に重大な影響を与える場合は、メールにてお知らせいたします。
お問い合わせ
当社のプライバシー保護方針について詳しく知りたい場合、またはご質問や苦情がある場合は、 support@warmbond.comまで電子メールでお問い合わせください。