WARMBOND は、最初の購入者に対し、最初の所有者の生涯にわたって、無煙ファイヤーピットと付属品に材料と製造上の欠陥がないことを保証します。この保証により、当社の製品は耐久性があり、アウトドア体験を長く楽しめるように作られています。通常の使用中に問題が発生した場合、WarmBond はお客様と協力して欠陥のある製品を修理または交換し、お客様の満足と継続的な楽しみを保証します。保証範囲の詳細は次のとおりです。
保証範囲
WARMBOND は、無煙ファイヤーピットおよび付属品の材質および製造上の欠陥に対して、購入日から生涯限定保証を提供します。保証は、錆びや構造上の欠陥をカバーします。
誰が対象ですか?
この保証は、WARMBOND の公式サイトまたは正規販売店から直接購入した最初の購入者のみ対象となります。
何がカバーされないのですか?
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誤用/乱用/事故による損傷/自然現象による損傷。（例：落雷、竜巻、ハリケーンなど）
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許可されていない改造/修理/分解、または公式の指示やマニュアルに従わない操作。
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品質に関連しない問題
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非正規の再販業者から購入した商品
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通常の消費者用途以外の特別な用途に使用される
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紛失/盗難/無料/返金された商品
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過度の熱、寒さ、液体、その他の外的要因にさらされることによって生じた欠陥または損傷。
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有効な購入証明を提供できない
請求の提出方法
クレームを提出するには、 support@warmbond.comまでご連絡ください。購入証明と欠陥を示す画像をご提供いただく必要があります。承認後、WARMBOND は追加料金なしで欠陥のある製品を修理または交換することを選択できます。
交換品および製造中止製品
製品が製造中止になった場合、WARMBOND は同等の価値のある製品と交換します。修理または交換された製品の保証は、元の購入日から継続されます。
責任の制限
WarmBond は、製品の不適切な使用またはメンテナンスによって生じた偶発的または結果的な損害については一切責任を負いません。欠陥のある製品に対する責任は、製品に対して支払われた金額に限定されます。
