保証
WarmBond は、優れた品質を提供し、顧客満足を確保することに尽力しています。当社は、お客様に安心してご購入いただけるよう、無煙ファイヤーピットに限定生涯保証を提供しています。当社の保証範囲の詳細は次のとおりです。
カバレッジ
当社の限定生涯保証は、BondStove および BondStove Mini Smokeless Fire Pit に使用されている製造上の欠陥および材料をカバーします。これには、Fire Pit の機能または構造的完全性に影響を与える製造上の欠陥、溶接、および材料が含まれます。
保証期間
限定生涯保証は、BondStoveおよび BondStove Mini Smokeless Fire Pit の最初の購入者に対して有効であり、製品を所有している限り有効です。
保証請求
保証の対象となる問題が発生した場合は、注文番号を添えてカスタマー サポート チーム（ support@warmbond.com ）にお問い合わせください。保証請求の手続きをご案内し、問題解決をお手伝いいたします。
保証の除外
- 誤用/乱用/事故による損傷/自然現象による損傷。（例：落雷、竜巻、ハリケーンなど）
- 許可されていない改造/修理/分解、または公式の指示やマニュアルに従わない操作。
- 品質に関連しない問題
- 通常の消費者用途以外の特別な用途に使用される
- 紛失/盗難/無料/返金された商品
- 過度の熱、寒さ、液体、その他の外的要因にさらされることによって生じた欠陥または損傷。
- 有効な購入証明を提供できない
保証の解決
保証請求の内容に応じて、欠陥のある部品を交換するか、当社の判断で BondStoveおよび BondStove Mini Smokeless Fire Pit 全体を同等のモデルと交換します。保証の解決方法は、具体的な状況や交換部品の入手状況によって異なる場合があることにご注意ください。
当社の限定生涯保証は、BondStoveおよび BondStove Mini Smokeless Fire Pit の品質と耐久性の証です。当社は自社製品に自信を持っており、製品の寿命を通じてお客様にご満足いただけるよう尽力しています。
さらにご質問がある場合、または保証請求に関してサポートが必要な場合は、お気軽にカスタマー サポート チーム ( support@warmbond.com ) にお問い合わせください。当社は、WarmBond の無煙ファイヤー ピットを今後何年もお楽しみいただくために必要なサポートを提供します。
